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宝鸡扶风:抢抓春节契机开展生存自助认证获称赞

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发表于 2020-1-17 15:52:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
   陕西市政全媒体讯(马格芳)“小王,昨天我儿子在手机上给我进行了今年的资格认证,比往年方便多了,我不知道成功了没有?”春节前夕,在西安帮儿子带孩子的69岁扶风城关街道居民梁乃娥打电话询问。
  “梁阿姨,近期我们已开始资格认证,只要手机操作正确,就一定成功了,您放心!祝您身体健康!”扶风县城乡居民养老保险经办中心人员王兰萍热情地答复。
  据了解,该中心在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展中,聚焦城乡居民反映的待遇集中认证的难点、痛点、堵点问题,创新社保便民服务,不断提升服务效能,积极推进“互联网+社保服务”模式,运用信息化、智能化手段,使生存认证工作进入了“刷脸”新时代,自助认证进村入户全面开花,极大方便了城乡居民,得到了群众认可和高度评价。
  2020年伊始,该县提早谋划,利用春节期间城乡居民集中返乡的空闲时机,提前启动2020年度城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证工作,采取多渠道认证方式,加大手机APP认证,通过中心微信公众号,发挥县、镇、村三级业务交流群作用,引导居民自发建立朋友群,使全县城乡参保人员在各自朋友圈转发2020年城乡居民养老待遇年检公告,拓展延伸服务渠道,做到口口相传,家喻户晓,打造政策服务“一网通”、便民服务“零距离”模式。
  为确保城乡认证同步推进,该中心将全县领取待遇人员名册归类分册,及时发放给各镇街、村组社保助理员,要求镇街、村组社保助理员做好认证提醒和登门宣传服务,鼓励提倡待遇领取人员利用手机APP自助完成认证,实现足不出户完成认证。对存在的问题或有疑问、认证有困难的群众,通过电话业务指导、网络技术指导、上门专门指导等服务,帮助群众顺利完成认证操作。同时,为杜绝养老金被冒领、多领现象,该中心还加强了基金监管措施,增强了社保基金管控“防洪墙”,保障城乡居民基本养老保险健康稳步发展。
  扶风县推行城乡居民养老待遇多维度资格认证模式,既提高了社保待遇线上线下办理效率,提升了群众的满意度和获得感,又极大地降低了行政成本,实现了多赢。截止目前,全县77022 名按月领取城乡居民养老保险待遇的人员,已通过资格认证16246人。
(责编 邓晓燕)

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